3月28日,記者從京山市公安局交警部門獲悉,為切實做好疫情防控工作,認(rèn)真貫徹落實全市公安機(jī)關(guān)服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作要求,交警大隊車管所采取積極措施優(yōu)化疫情期間車管服務(wù),助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)入“快車道”。
在疫情防控期間,車管所窗口暫停、服務(wù)不停,設(shè)置車管服務(wù)應(yīng)急窗口、綠色通道,積極推行預(yù)約辦、網(wǎng)上辦、自助辦等系列服務(wù)措施,確保疫情期間車管服務(wù)不斷檔。通過向社會廣泛宣傳車駕管“不見面”服務(wù)措施,引導(dǎo)群眾通過“交管12123”手機(jī)APP、122交通管理綜合應(yīng)用平臺等開展25項車駕管業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦,最大限度地讓群眾足不出戶就能辦理車駕管業(yè)務(wù)。
隨著疫情形勢的變化和總體要求,3月20日,市車管所全面吹響窗口復(fù)工“沖鋒號”,采取“分階段+分業(yè)務(wù)”、“線上+線下”同步推進(jìn)模式,有序恢復(fù)疫情期間全市車駕管窗口服務(wù)。
面對疫情封控造成的大量交管業(yè)務(wù)積壓,為防止窗口業(yè)務(wù)恢復(fù)后出現(xiàn)“井噴”導(dǎo)致辦事人流聚集風(fēng)險,車管所提前謀劃,迅速制定了恢復(fù)車駕管業(yè)務(wù)工作預(yù)案。全體民輔警集中通過核酸檢測,人人做好防護(hù)培訓(xùn)后上崗,嚴(yán)格落實班前班后消毒查殺工作;在辦證服務(wù)大廳用隔離帶劃分出一個咨詢服務(wù)點和5個車管業(yè)務(wù)辦理窗口,安排10名民輔警全天候開展防控登記及導(dǎo)辦服務(wù),指導(dǎo)辦事群眾有序分流、間隔一米以上排隊,人人實名登記、測量體溫,叫號有序辦理。對疫情期間逾期未檢車輛優(yōu)先檢測,截至目前共審核機(jī)動車年檢2300余輛,以高效務(wù)實的服務(wù)為廣大車主復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供出行保障。
針對本地企業(yè)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,各類物資運(yùn)輸業(yè)務(wù)大量增加,“點對點”輸送返工車輛需求大增,車管部門深入轄區(qū)各客運(yùn)站及車屬單位,主動對接提供預(yù)約服務(wù),開辟了抗疫服務(wù)“綠色通道”,優(yōu)先受理復(fù)工復(fù)產(chǎn)、應(yīng)急保供、服務(wù)民生車輛業(yè)務(wù),專用通道開通以來,先后為春風(fēng)客運(yùn)公司 、福剛公汽等服務(wù)民生公司,共計60余輛機(jī)動車提供了快捷便利服務(wù)。(京公宣)